Hotel Hacienda del Valle

"El hotel es precioso. Alejado de los centros mas urbanizado. La atención del personal es malisima. No cuenta en las habitaciones con los servicios minimos: frigobar, espejo, vasos, etc. El bufete tiene buena comida pero la atención es mala. Poca predisposición."

"Très bel hôtel, chambres spacieuses et neuves, du moins pour une partie de l’hôtel (qui semble encore être en construction à certains endroits). Il y avait mêmes des alpagas juste à côté de l’hôtel ! Il y a également une salle de sport avec des tapis de course et une piscine chauffée. Malheureusement, la table de billard et la table de ping pong étaient très endommagées à cause de l’humidité de la piscine, qui est dans le même hangar. Attention : Nous avons été victime d’une erreur (ou peut être d’une arnaque) lors de la facturation des boissons de notre chambre : une boisson a été payée en double et le personnel semblait refuser de comprendre cela. Nous avons cependant réussi à récupérer notre argent à la fin d’une longue discussion."

"El hotel super agradable, el personal amable, la comida estaba muy rica. Las habitaciones amplias y confortables. La cama muy cómoda, estuvimos 4 dias y lo único malo es que nunca nos enteramos que había la opción de habitación con jacuzzi porque la habríamos cogido! Igualmente la piscina estaba muy bien y las instalaciones agradables"

"Staff was unwelcoming when we arrived. We went down to eat at the restaurant and were told we can’t eat there until they finished with a large group they had….which is understandable but I think planning to their occupancy would have worked out better for the other guest staying here. FYI- make sure to bring enough water for your stay because they don’t offer any complimentary… not a huge issue but for the price for the room most hotels would have included it….just a thought."

"Muy buen hotel con personal muy amable y atento. El único problema es que está un poco apartado. Sin coche imposible de llegar."

"Miy limpio y buen servicio"